Oplossingen zoeken
Soms loop je tegen problemen aan waar je zelf niet geheel een verklaring voor kan verzinnen en ook een klein onderzoek je niet naar het gewenste antwoord leid. Om eerlijk te zijn kom je dit soort problemen wekelijks tegen en is de manier waarop je deze problemen tackelt en oplost hetgeen dat bepaald of je bedrijf uiteindelijk succesvol zal zijn of niet.
Om eens een voorbeeld te geven van een simpel voorbeeld waar je tegen aanloopt en op welke mogelijk manieren je het dan zou kunnen oplossen.
Basketballwear verstuurd wekelijks een nieuwsbrief naar een selecte groep klanten, klantprofiel houders, geintereseerden en vrienden. In de afgelopen twee maanden is deze groep verdubbeld. Dit kwam vooral doordat we de email adressen van onze fans op Hyves ook toegevoegd hebben aan deze poule.
Tot op heden lag het openings percentage van onze nieuwsbrief rond een respectabele 32% wat betekent dat ongeveer 1/3 van de ontvangers daadwerkelijk de mail opent. (voor nieuwsbrief begrippen is dit best aardig). Nou viel het echter op dat de laatste twee verzendingen slechts een openings percentage hadden van slechts 26,5% en 20,1%. Op dit moment constateer je dus een probleem binnen de verzending van je nieuwsbrief.
Waarom zou het openings percentage ineens zo explosief dalen?
Natuurlijk kan dit aan meerderen factoren liggen waaronder bijvoorbeeld dat de titel de ontvanger niet aanspreekt of dat de groep Hyves fans toch minder geinteresseerd zijn. Ook zou het goed kunnen dat de algehele interesse onder de groep ontvangers gedaald is.
We zijn gaan kijken naar de groep die onze nieuwsbrief wel aandachtig leest en kwamen er achter dat het vooral vaak dezelfde personen waren die elke week weer zeer geinteresseerd onze nieuwsbrief lezen en de andere groep blijkbaar dus geen interesse heeft in onze nieuwsbrief omdat deze systematisch niet geopend wordt.
Hierop hebben we besloten om de nieuwsbrief enkel te verspreiden onder de 43% van de maillijst die wel regelmatig onze nieuwsbrief bekijkt. Met deze actie zullen we dus een hoger percentage lezers zien en de personen die toch niet zo geintereseerd zijn in onze voortgang zullen vanaf heden niet meer gestoord worden.
Wil je nou ook onze nieuwsbrief ontvangen? Surf dan naar www.basketballwear.nl en schrijf je in. Je maakt hiermee tevens kans op een Michael Jordan shirt.
20 september 2010
9 september 2010
Win een Michael Jordan Jersey Pt. 2
Win een Michael Jordan Jersey Pt. 2
Na het succes van de eerste Michael Jordan contest die Mei van dit jaar gehouden werd hebben we besloten om deze actie nogmaals te houden. Bij de eerste contest werd uiteindelijk Stef Zorg gekozen uit de ruim 100 deelnemers.
Deze keer willen we dit aantal natuurlijk overtreffen om zo nog meer mensen kans te laten maken op een GRATIS Michael Jordan Basketball shirt.
Wat moet je doen om mee te doen?
1. Surf naar onze website www.basketballwear.nl
2. Rechts onder zie je staan "Nieuwsbrief". Vul hier je email adres in.*
3. Klik vervolgens op aanmelden.
4. Je bent nu aangemeld voor de Michael Jordan Contest.
Na het aanmelden voor deze contest zul je van ons NA 1 Oktober een email met daarin de prijsvraag. Als je deze vraag met het juist antwoord beantwoord dan doe je automatisch mee voor de Michael Jordan contest.
Op 14 Oktober zullen we uiteindelijk de winnaar van de contest bekend gaan maken.
Met deze contest schrijf je jezelf ook automatisch in voor de Basketballwear nieuwsbrief. Mocht je jezelf willen uitschrijven hiervoor dan kan dit automatisch door bij het ontvangen van de eerste nieuwsbrief onderaan op de uitschrijf knop te drukken. Dit heeft geen consequenties voor je deelname aan de Michael Jordan Contest.
7 september 2010
Eigen merk?
Het plan was er al maanden en het heeft een tijdje moeten duren maar voor het nieuwe basketball seizoen heeft Basketballwear dan ook trainingskleding in eigen merk.
Waar het idee al lange tijd in mijn hoofd rondspookte ben ik gewoon nooit de echt creatieve persoon geweest die even een leuk design in elkaar zette. Ook het grafische gedeelte van een design in elkaar zetten is niet bepaald voor mij weggelegd. Maar met hulp van vrienden en wat geduld heb ik dan toch een mooi design weten te maken en hebben we dit design laten drukken in 4 verschillende kleuren. Wit/Blauw, Wit/Rood, Wit/Zwart en Rood/Zwart.
Natuulijk zoals altijd gaan er bij de start van dingen altijd dingen mis! Moet je bekend in de oren klinken toch? Nou zo ook hier! Ik moet eerlijk zeggen dat de sets er werkelijk prachtig uitzien en echt geweldig zitten (zijn van dezelfde stof en samenstelling als alle andere shirts die we gemaakt hebben). Helaas was er een klein foutje in onze maat tabel geslopen en is de eerste levering enkel te verkijgen in grote maten. (Voor mensen tussen 1.80 - 2.10). Helaas dus voor de kleinere jongens en bijna alle dames maar niet getreurd. Uiteraard komen we de volgende keer met nog veel meer maten want werkelijk deze shirts zien er prachtig uit.
Zelf heb ik gisteren een setje voor mezelf gepakt en deze maar gelijk naar de training aangedaan (moet toch je eigen merk een beetje promoten) en de reacties daar waren ook heel goed. Zo goed zelfs dat ik het eerste setje al gelijk ter plekke verkocht.
Ze staan nog niet te koop op de site maar dat moet met een kleine week ook gewoon het geval zijn. Ze liggen momenteel nog bij de fotograaf namelijk.
Ben je nu nieuwsgierig geworden naar hoe ze er precies uitzien? Dan kun je natuurlijk even de bijlagen bekijken. (Helaas geen foto's van de blauwe set)
Nou ben ik natuurlijk benieuwd naar wat jij er ervan vind? Heb je misschien nog ideeen voor dit design qua kleur combinaties die mooi zouden zijn? Of heb je misschien een heel goed idee in je hoofd voor een volgend design? Deel het met mij:)
Waar het idee al lange tijd in mijn hoofd rondspookte ben ik gewoon nooit de echt creatieve persoon geweest die even een leuk design in elkaar zette. Ook het grafische gedeelte van een design in elkaar zetten is niet bepaald voor mij weggelegd. Maar met hulp van vrienden en wat geduld heb ik dan toch een mooi design weten te maken en hebben we dit design laten drukken in 4 verschillende kleuren. Wit/Blauw, Wit/Rood, Wit/Zwart en Rood/Zwart.
Natuulijk zoals altijd gaan er bij de start van dingen altijd dingen mis! Moet je bekend in de oren klinken toch? Nou zo ook hier! Ik moet eerlijk zeggen dat de sets er werkelijk prachtig uitzien en echt geweldig zitten (zijn van dezelfde stof en samenstelling als alle andere shirts die we gemaakt hebben). Helaas was er een klein foutje in onze maat tabel geslopen en is de eerste levering enkel te verkijgen in grote maten. (Voor mensen tussen 1.80 - 2.10). Helaas dus voor de kleinere jongens en bijna alle dames maar niet getreurd. Uiteraard komen we de volgende keer met nog veel meer maten want werkelijk deze shirts zien er prachtig uit.
Zelf heb ik gisteren een setje voor mezelf gepakt en deze maar gelijk naar de training aangedaan (moet toch je eigen merk een beetje promoten) en de reacties daar waren ook heel goed. Zo goed zelfs dat ik het eerste setje al gelijk ter plekke verkocht.
Ze staan nog niet te koop op de site maar dat moet met een kleine week ook gewoon het geval zijn. Ze liggen momenteel nog bij de fotograaf namelijk.
Ben je nu nieuwsgierig geworden naar hoe ze er precies uitzien? Dan kun je natuurlijk even de bijlagen bekijken. (Helaas geen foto's van de blauwe set)
Nou ben ik natuurlijk benieuwd naar wat jij er ervan vind? Heb je misschien nog ideeen voor dit design qua kleur combinaties die mooi zouden zijn? Of heb je misschien een heel goed idee in je hoofd voor een volgend design? Deel het met mij:)
6 september 2010
Basketballwear officieel leverancier van Basketball vereniging Crackerjacks
Na een enkele maanden durende periode van besprekingen en onderhandelingen is de beslissing eindelijk gevallen. Basketballwear zal de komende jaren de kleding leverancier worden van basketball vereniging Crackerjacks uit Amersfoort.
Ikzelf speel sinds zeven seizoenen al voor Crackerjacks en Coach er ook. Opvallend was dat zeker de laatste jaren meer variatie in de kleding kwam. Dit had waarschijnlijk vooral te maken met het groot aantal Rayon teams dat gesponsord werd en hierdoor nieuwe tenue's kreeg van de sponsor. Het toezicht dat iedereen dezelfde tenue's bestelde werd helaas slecht uitgevoerd door Crackerjacks. Op een gegeven moment werd het zo erg dat ikzelf in een U22 team speelde waar we op de eerste wedstrijd in zes verschillende tenue's liepen en dit allemaal in een en hetzelfde team.
Ik vond dat dit moest veranderen. Crackerjacks is in de regio de grootste club en de vele verschillende shirts waarin vaak gespeeld werd straalde niet echt professionaliteit uit. Hiernaast stoorde ik me er ook mateloos aan dat we in precies hetzelfde tenue speelde als concurrent RedStars en SVO. Ik had in 2009 al mijn eerste shirts laten maken en uiteindelijk heb ik hiermee zelfs de onder 16 jongens van Crackerjacks gesponsord aangezien ik dit team zelf coachte dat seizoen.
Tegen het einde van het afgelopen seizoen vond ik dan toch dat ik hierover gewoon in gesprek moest gaan met Guus Scharrenburg (Voorzitter Crackerjacks). Op dat moment was het nog niet zozeer om voor mijzelf een grote klant te krijgen maar meer om de professionaliteit van Crackerjacks in de regio te kunnen waarborgen. Na het laten zien van de shirts die ik voor de onder 16 gemaakt had en een praatje was Guus toch wel enthousiast.
Samen met Timo van Burgsteden samen hebben we het nieuwe plan voor Crackerjacks opgezet om op 1 September via mail verspreid naar de coaches en leden van Crackerjacks. Natuurlijk werd er met gemixte gevoelens gereageerd op het nieuwe beleid. Er waren de voorstanders die het een goed plan vonden om weer 1 lijn te trekken in teamkleding en die vooral het idee van een uniek design een goed plan vonden. Ook waren er natuurlijk de minder enthousiaste mensen binnen de club die liever bij het oude bleven. Aan mij nu de taak om ook deze mensen te overtuigen van het product dat ik ga leveren.
Nu komt de grote uitdaging pas echt aangezien ik met de zeven teams waarvoor Basketballwear wel een stukje ervaring heb natuurlijk maar nog nooit heb ik voor club met +/- 350 leden de tenue's moeten verzorgen. De valkuilen voor zo'n grote operatie moeten nog komen maar toch is vanuit Crackerjacks en mijzelf veel vertrouwen dat alles goed zal gaan komen.
Het doel is nu gesteld om vanaf 1 Oktober te beginnen met het toeleveren van de leden van Crackerjacks.
Ikzelf speel sinds zeven seizoenen al voor Crackerjacks en Coach er ook. Opvallend was dat zeker de laatste jaren meer variatie in de kleding kwam. Dit had waarschijnlijk vooral te maken met het groot aantal Rayon teams dat gesponsord werd en hierdoor nieuwe tenue's kreeg van de sponsor. Het toezicht dat iedereen dezelfde tenue's bestelde werd helaas slecht uitgevoerd door Crackerjacks. Op een gegeven moment werd het zo erg dat ikzelf in een U22 team speelde waar we op de eerste wedstrijd in zes verschillende tenue's liepen en dit allemaal in een en hetzelfde team.
Ik vond dat dit moest veranderen. Crackerjacks is in de regio de grootste club en de vele verschillende shirts waarin vaak gespeeld werd straalde niet echt professionaliteit uit. Hiernaast stoorde ik me er ook mateloos aan dat we in precies hetzelfde tenue speelde als concurrent RedStars en SVO. Ik had in 2009 al mijn eerste shirts laten maken en uiteindelijk heb ik hiermee zelfs de onder 16 jongens van Crackerjacks gesponsord aangezien ik dit team zelf coachte dat seizoen.
Tegen het einde van het afgelopen seizoen vond ik dan toch dat ik hierover gewoon in gesprek moest gaan met Guus Scharrenburg (Voorzitter Crackerjacks). Op dat moment was het nog niet zozeer om voor mijzelf een grote klant te krijgen maar meer om de professionaliteit van Crackerjacks in de regio te kunnen waarborgen. Na het laten zien van de shirts die ik voor de onder 16 gemaakt had en een praatje was Guus toch wel enthousiast.
Samen met Timo van Burgsteden samen hebben we het nieuwe plan voor Crackerjacks opgezet om op 1 September via mail verspreid naar de coaches en leden van Crackerjacks. Natuurlijk werd er met gemixte gevoelens gereageerd op het nieuwe beleid. Er waren de voorstanders die het een goed plan vonden om weer 1 lijn te trekken in teamkleding en die vooral het idee van een uniek design een goed plan vonden. Ook waren er natuurlijk de minder enthousiaste mensen binnen de club die liever bij het oude bleven. Aan mij nu de taak om ook deze mensen te overtuigen van het product dat ik ga leveren.
Nu komt de grote uitdaging pas echt aangezien ik met de zeven teams waarvoor Basketballwear wel een stukje ervaring heb natuurlijk maar nog nooit heb ik voor club met +/- 350 leden de tenue's moeten verzorgen. De valkuilen voor zo'n grote operatie moeten nog komen maar toch is vanuit Crackerjacks en mijzelf veel vertrouwen dat alles goed zal gaan komen.
Het doel is nu gesteld om vanaf 1 Oktober te beginnen met het toeleveren van de leden van Crackerjacks.
Abonneren op:
Posts (Atom)